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Condizioni generali di vendita per privati e clienti commerciali
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Felwag AG | IT

Condizioni generali di contratto - CGC

Campo d’applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) si applicano a tutti gli incarichi di riparazione e lavorazione di cerchi tra FELWAG AG in qualità di Mandatario e il Mandante. Le Condizioni Generali di Contratto del Mandante che si discostano dalle presenti CGC o sono in contrasto con esse necessitano dell’accordo scritto da parte di FELWAG AG al fine di valere come parte integrante dell’incarico.

Prezzi, condizioni di pagamento

Sono validi i prezzi elencati nei listini prezzi attuali, nelle offerte, nelle conferme d’incarico e nelle fatture. L’IVA è esposta a parte. Si applicano le condizioni di pagamento elencate nelle offerte, nelle conferme d’incarico e nelle fatture. Per clienti privati: si applica il pagamento in contanti, per gli incarichi di riparazione superiori a CHF 1'000.00 FELWAG AG si riserva di richiedere un pagamento in anticipo tra il 50-100%.

Offerte, maggiori spese

Le offerte possono essere richieste per telefono o per e-mail. Esse vengono conferite per iscritto al Mandante (di norma per e-mail) e sono vincolanti solo in tale forma. Qualora si constatino maggiori spese causate da danneggiamento al ricevimento del cerchio oggetto di riparazione, il Mandante sarà informato debitamente da parte di FELWAG AG.

Durata della riparazione

La durata della riparazione dipende dall’onere della riparazione da eseguire e verrà comunicata al Mandante all’atto dell’assegnazione dell’incarico da parte di FELWAG AG. In caso di incarichi speciali (ad es. approvvigionamento di parti speciali presso fornitori esterni) può verificarsi un ritardo nella durata della riparazione senza colpa da parte di FELWAG AG.

Garanzia, notifiche dei difetti

La durata della garanzia per le riparazioni eseguite da FELWAG AG è di 1 anno. Sono esclusi dalla garanzia i difetti e i danni causati dal coinvolgimento di terzi (ad es. danneggiamenti che sono sorti dalla manipolazione inopportuna da parte del Mandante). Qualora si accertino difetti da parte del Mandante sul cerchio riparato, essi devono essere comunicati a FELWAG AG senza indugio al ricevimento del cerchio, ma al più tardi dopo 24h.

Responsabilità

FELWAG AG risponde secondo le disposizioni di legge per i danni causati dai cerchi riparati in modo difettoso. FELWAG AG è autorizzata a rifiutare incarichi di riparazione se essi sono connessi per FELWAG AG, a causa della modalità o dell’impiego del cerchio oppure per la modalità del difetto, a rischi incalcolabili con riferimento alle spese di riparazione e ai danni indiretti.

Protezione dei dati

Giusta l’articolo 13 della Costituzione federale della Confederazione svizzera e le disposizioni in materia di protezione dei dati della Confederazione (Legge federale sulla protezione dei dati, LPD) ognuno ha diritto al rispetto della sua vita privata e familiare nonché d’essere protetto da un impiego abusivo dei suoi dati personali. Osserviamo tali disposizioni. I dati personali sono trattati in modo strettamente riservato e non sono né venduti a terzi né trasmessi. In stretta collaborazioni con i nostri Hosting Provider ci impegniamo a proteggere le banche dati nel miglior modo possibile dall’accesso di terzi, dalla perdita, dall’abuso o dalla falsificazione. In caso di accesso ai nostri siti Internet sono registrati i seguenti dati in logfile: indirizzo IP, data, ora, richiesta del browser e informazioni trasmesse in generale sul sistema operativo rispettivamente browser. Tali dati d’utilizzo costituiscono la base per valutazioni statistiche anonime, così che siano riconoscibili trend, in base ai quali siamo in grado di migliorare le nostre offerte.

Disposizioni generali

Le presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) sono sottoposte al diritto svizzero. Il foro competente è Berna.

Le variazioni e/o integrazioni delle presenti Condizioni Generali di Contratto necessitano della forma scritta.

Qualora singole disposizioni del presente contratto o degli allegati dovessero essere nulle o giuridicamente inefficaci, le restanti disposizioni continueranno ad essere valide. In tale caso, le disposizioni nulle o giuridicamente inefficaci devono essere sostituite da disposizioni efficaci, che, sotto il profilo legale, si avvicinino il più possibile a quelle inefficaci nei loro effetti economici.

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 01.10.2017
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